LASALLE équipe son nouveau campus VoIP du XMediusFAXMD Enterprise
Le client
Basé à Singapour, le LASALLE College of the Arts constitue la plus importante institution d’arts de l’Asie-Pacifique. Elle offre la plus vaste gamme de diplômes de haute qualité de la région en design, art, arts des médias, musique, théâtre et danse. Ses liens internationaux s’étendent à plus de 40 villes, notamment en raison de la vaste pratique créative et du travail de recherche de ses employés, de ses étudiants actuels et anciens, ainsi que des origines internationales de ses employés et de ses étudiants.
Le LASALLE a été fondé en 1984 et est le seul campus d’arts intégrés de la région à offrir à ses étudiants l’avantage exceptionnel de l’interaction interdisciplinaire ainsi qu’une approche holistique favorisant un apprentissage dans un environnement muni d’une technologie de classe mondiale.
Le défi
Afin d’équiper son nouveau campus, le service des TI de LASALLE faisait face à de nombreux défis d’implantation. En effet, le service devait consolider et unifier toutes les communications de données, y compris le courriel et le fax, à l’aide d’un logiciel qui s’intégrerait de façon transparente à leur infrastructure de VoIP Cisco; à Microsoft Active Directory et Microsoft Exchange Server; aux applications Microsoft Office ainsi qu’aux clients de courriel Entourage de Macintosh.
Cette initiative allait de pair avec la stratégie de TI globale de LASALLE, qui consistait en la création d’un environnement de communications unifiées intégrées et sans papier offrant au corps professoral, aux employés et aux étudiants des outils les aidant à gagner du temps et à augmenter leur productivité.
La solution
LASALLE a évalué divers produits de serveurs de fax Macintosh, mais a sélectionné le XMediusFAX Enterprise sur PC récompensé de Sagemcom pour les raisons suivantes :
- Intégration entièrement logicielle et sans cartes avec leur infrastructure VoIP Cisco
- Intégration étroite avec Microsoft Active Directory
- Facilité de déploiement et support complet des clients de courriel Entourage sur les ordinateurs Macintosh
- Capacité à améliorer la productivité de l’administration et de l’administrateur
La solution XMediusFAX a été déployée à Singapour par Inok Systems Pte Ltd, qui la supporte toujours.
Résultats et avantages
En plus de surpasser les exigences de LASALLE, le XMediusFAX a vraiment impressionné le directeur des TI, Paul Lee, lors de l’intégration du système : « L’implantation s’est déroulée tout en douceur, et nous avons été en mesure de faire fonctionner le système avant l’ouverture du nouveau campus, même si nous disposions de très peu de temps. »
La séance de formation des employés n’a duré qu’une heure en raison de l’élégance et de la simplicité du déploiement du XMediusFAX. Et grâce au XMediusFAX, les utilisateurs sont enchantés de travailler dans un environnement de messagerie unifiée. Puisque les fax et les courriels partagent maintenant la même boîte de réception, les avantages du fax à partir du bureau sont évidents : outils de gestion des documents faciles d’utilisation, amélioration de la sécurité et de la confidentialité des fax, archivage électronique facile des documents; sans oublier le temps que les utilisateurs gagnent en évitant d’effectuer des allers-retours aux appareils de fax.
Grâce à l’intégration transparente du XMediusFAX à Microsoft Active Directory, à Microsoft Exchange Server et à de nombreuses applications de courriel et d’utilisateurs finaux, les administrateurs de LASALLE sont enchantés de ne plus avoir à maintenir un répertoire des utilisateurs de fax distinct ou encore à faire des installations clients.
Et puisque la solution T.38 entièrement logicielle XMediusFAX ne nécessite pas de cartes de fax, de modems, de lignes téléphoniques dédiées ou de cartouches d’encre coûteux, LASALLE fait des économies, autant en argent qu’en ressources, et augmente sa productivité. Il s’agit donc d’un excellent départ pour son nouveau campus!
