XMediusFAXMC édition AXP offre une solution de basculement aux succursales
Le client
Van Meter Industrial, Inc. compte parmi les 30 plus importants distributeurs d’équipement d’électricité et d’automatisation en gros des États-Unis. La société est située en Iowa et possède de nombreuses succursales dans l’État. Elle dessert le marché industriel, de la construction et des constructeurs OEM. En 2001, VMI et Werner Electric Supply du Wisconsin ont formé une coentreprise à parts égales (50/50) afin d’acheter la société maintenant connue sous le nom de Werner Electric Supply du Minnesota. Les trois sociétés, financièrement distinctes, travaillent ensemble afin de procurer à leurs clients les meilleurs produits et services disponibles et d’offrir à leurs fournisseurs la possibilité de collaborer avec elles afin de continuellement favoriser une forte croissance du marché.
Plus de 30 % des 600 employés de la société utilisent des services de fax. Chaque jour, la société transmet et reçoit entre 100 et 400 fax et effectue des opérations entre 21 succursales/sites éloignés.
Le type de documents reçus et envoyés par les employés de VMI comprend des demandes de clients, des bons de commande de clients, des confirmations de commandes de la part des fournisseurs, des demandes d’autorisation de retour et des approbations, ainsi que de la documentation technique. Chacune de ces transactions est considérée comme étant très importante dans le cadre des activités quotidiennes de la société.
L’infrastructure de fax de VMI était composée de petits appareils de fax analogiques répartis dans les succursales de l’organisation. Conséquemment, VMI se retrouvait aux prises avec les « problèmes de fax » habituels associés à une technologie existante inefficace. Il y a trois ans, après avoir examiné les autres solutions de serveur de fax offertes sur le marché, VMI a remplacé son infrastructure existante et a déployé XMediusFAX édition SP à titre de solution de serveur de fax centralisée à son siège social de Cedar Rapids, Iowa.
Les lignes de fax analogiques de toutes les succursales éloignées ont été connectées à des routeurs de Cisco ou, lorsque possible, transférées sur des lignes numériques à titre de SDA au site éloigné. Ainsi, les fax étaient désormais transmis par l’intermédiaire de la technologie T.38 au serveur de fax central, qui les transmettait à une boîte aux lettres individuelle ou partagée par l’entremise d’Exchange Server.
Le défi
Dernièrement, VMI a connu des problèmes avec la liaison WAN à un site éloigné au Minnesota, ce qui a engendré une interruption des services de fax. Le trafic de fax est considéré comme étant intense et urgent dans cette succursale éloignée. C’est pourquoi une solution rapide et efficace était de mise afin d’interrompre le service de fax local et d’utiliser le courriel pour assurer la transmission des fax.
Pendant que VMI continuait d’étudier la reconfiguration et la mise à niveau de sa liaison WAN, la recherche d’une solution pour les succursales qui optimiserait l’infrastructure XMediusFAX et Cisco existante pour pallier tout problème de RTP/WAN se poursuivait.
La solution de FoIP T.38 XMediusFAX édition AXP de Sagemcom hébergée sur l’AXP de Cisco à l’intérieur de l’Integrated Services Router (ISR) séries 2800 de Cisco s’est révélée comme étant un choix logique pour interopérer parfaitement avec le serveur de fax centralisé XMediusFAX édition SP.
La solution
En optant pour l’implantation de XMediusFAX édition AXP pour sa succursale éloignée du Minnesota, VMI a su tirer avantage des fonctionnalités de l’Application Extension Platform de Cisco, notamment la possibilité d’héberger directement sur la plate-forme matérielle Integrated Services Router (ISR) de Cisco des applications logicielles provenant de fournisseurs de logiciels indépendants.
VMI a intégré une fonctionnalité de fax local sans avoir besoin d’installer une solution basée sur un serveur de fax. En déployant XMediusFAX édition AXP, VMI a optimisé son matériel ISR existant afin de tirer avantage de l’unique solution de fax complète et optimisée pour le ISR/AXP de Cisco offerte sur le marché.
VMI utilise maintenant un serveur de fax XMediusFAX édition SP centralisé de pair avec l’édition AXP au site éloigné. Ainsi, toute interruption future de sa liaison WAN existante n’interrompra pas le service de fax de la succursale, puisque tous les fax peuvent y être gérés localement.
De plus, à l’avenir, VMI pourra tirer avantages des nouvelles fonctionnalités offertes par XMediusFAX édition AXP, c.-à-d. la possibilité d’intégrer divers modèles de déploiement allant de la reprise après sinistre à la survivance des succursales éloignées (reproduction intersystème) lorsqu’homologué à un XMediusFAX édition SP.
Les résultats escomptés
En déployant la solution de pointe Cisco AXP– XMediusFAX FoIP dans une succursale éloignée, VMI a trouvé une solution fiable et robuste pour remédier à ses problèmes de liaison WAN. L’organisation profite maintenant de sa nouvelle infrastructure répartie et continuera de l’optimiser. La solution AXP devient ainsi un point d’ancrage
XMediusFAX édition AXP est compatible avec d’importantes technologies de base, dont la virtualisation et le FoIP T.38. Il offre aux organisations comme VMI une flexibilité sans précédent leur permettant de déployer rapidement et facilement des solutions rentables et respectueuses de l’environnement. Le déploiement de l’édition AXP sur le matériel ISR de Cisco existant permet de réduire l’encombrement du matériel à la succursale éloignée du Minnesota en éliminant le besoin de recourir à un serveur matériel monovalent, ce qui réduit par le fait même la consommation d’énergie et procure des
Avec seulement une formation minimale, VMI a facilement déployé le module réseau pour l’exécution des applications (NME) de Cisco dans le routeur ISR et a configuré l’environnement d’hébergement AXP. VMI bénéficie des avantages que procure aux environnements de succursales la solution rentable et optimisée pour les applications XMediusFAX édition AXP.
