Nos clients affirment que notre équipe est composée d'experts techniques hors pair, que nous leur offrons un temps de réponse inégalé et, par le fait même, une résolution rapide. Nos experts font du soutien technique de Sagemcom l'un des meilleurs de l'industrie. Chez Sagemcom, le délai d'attente moyen pour joindre un membre du personnel de soutien : pratiquement nul.
L'équipe technique de Sagemcom comprend également des consultants aguerris et des formateurs qui sauront aider votre personnel des technologies de l'information et les utilisateurs à tirer profit de l'investissement dans nos produits.
Pour assurer un rendement maximal de vos logiciels et systèmes Sagemcom, nous offrons des programmes de soutien incluant un service prioritaire 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ainsi qu'un service sur place, en plus du soutien électronique ou téléphonique et des fonctions facultatives.
Pour de l'assistance immédiate, consultez la page Contact pour les coordonnés du bureau dans votre région.
Région |
Courriel |
Téléphone |
Amérique du nord |
1-888-766-1668 |
|
Amérique latine et caraïbes |
1-514-787-2100 ext. 2406 |
|
Europe, Moyen-Orient, Afrique |
+33 (0) 1 30 17 93 38 |
|
Hotline XMediusFAX |
+33 (0) 1 30 17 93 38 (anglais) |
|
Australie |
0011-800-132-00000 |
|
Nouvelle-Zélande |
00-800-132-00000 |
|
Reste du monde |
1-514-787-2100 ext. 2406 |